Доставка и оплата
Вы самостоятельно делаете заказ через корзину сайта (при оформлении заказа – все поля должны быть заполнены), в любое время суток, без выходных. Заказы сделанные в выходной день обрабатываются в ближайший будний день. Обработка Ваших заказов с 9:00 до 18:00 в будние дни. КОНСУЛЬТАЦИИ: ПОНЕДЕЛЬНИК – ПЯТНИЦА С 9.00 ДО 16.00, ПО ТЕЛЕФОНУ +375 33 3 594 594
Как это работает?
1. Выберите товар и оформите заказ
2. Мы свяжемся с вами и уточним детали
3. Отправим Ваш заказ
4. Получите заказ в пункте выдачи
Самовывоз
Доставка
Договор публичной оферты
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через Сайт в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
1.2. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
1.3. Осуществляя Заказ Товара через Сайт, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
1.4. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Закона «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
1.6. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
2. Оформление заказа и сроки выполнения
2.1. При оформлении Заказа по телефону (только на условиях самовывоза) Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, желаемый пункт самовывоза, желаемую дату получения заказа и контактный телефон.
2.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. Актуальная (желаемая) дата получения заказа отображается при его оформлении и дополнительно доступна в Личном кабинете в разделе Мои заказы.
2.3. При оформлении Заказа через Сайт (на условиях самовывоза или доставки) Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт заполнения покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
2.4. Обработка Заказа Продавцом осуществляется: в текущий день - при условии оформления Заказа до 11:00; на следующий рабочий день - при условии оформления Заказа после 11.00, кроме Заказа, оформленного в пятницу или предпраздничные дни; в ближайший рабочий день - для Заказа, оформленного в пятницу, выходные, предпраздничные или праздничные дни.
2.5. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует Покупателя через личный кабинет и (или) по электронному адресу, отраженному в Заказе. В отдельных случаях, при согласовании деталей заказа по телефону, Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве и ассортименте (в том числе, по предложенным аналогам), имеющемся в наличии у Продавца, либо полностью отказаться от Заказа.
2.6. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении Заказа: в связи с указанием Покупателем в Заказе некорректных контактных данных; в случае, если детали Заказа не были согласованы Сторонами; в случае ошибочно сформированного заказа со стороны Покупателя или обнаружения в Заказе технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
2.7. В случае, если в Заказе были размещены товары со статусом «Под заказ», их наличие запрашивается онлайн на Центральном складе поставщика. Максимальный срок рассмотрения запроса на товары «Под заказ» - 5 календарных дней. В зависимости от установления новых отпускных цен на Центральном складе поставщика, цены на товары со статусом «Под заказ» могут быть изменены. О любых изменениях в заказе, в том числе об отсутствии на Центральном складе - Продавец информирует Покупателя через личный кабинет и (или) по электронному адресу, отраженному в Заказе.
2.8. В случае отсутствия указанного количества товаров со статусом «Под заказ» на Центральном складе поставщика, Продавец информирует об этом Покупателя по электронному адресу, отраженному в Заказе. В отдельных случаях, при согласовании деталей заказа по телефону, Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии на Центральном складе поставщика, либо полностью отказаться от Заказа.
3. Доставка заказа
3.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4. Гарантии и ответственность
4.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного через Сайт Продавца.
4.2. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
4.3. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара через Сайт.
4.4. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
4.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
4.6. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 4.5 настоящего Договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.